Envío y entrega

• Otras zonas cubiertas por nuestros envíos

• No cubierto por nuestras zonas de envío

Algunas zonas remotas no ofrecen servicios de envío, por lo que los clientes en estas zonas no pueden comprar. Si no se pueden seleccionar los países o regiones, no se realizará la compra. Los detalles específicos dependen de la configuración interna de nuestro sitio web. Gracias. ¡Por su amable comprensión!

Por favor, preste atención

Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

¿Qué es el tiempo de procesamiento?

Tras recibir su pedido, realizamos controles de calidad y pruebas para garantizar la calidad del producto antes del envío. El tiempo de procesamiento varía según el producto, siendo el promedio de aproximadamente 2 días hábiles.

Notas importantes:

Los tiempos de envío se verán afectados durante los días festivos; los fabricantes y las empresas de mensajería limitarán sus operaciones durante estos periodos. Esto queda fuera de nuestro control. El servicio se reanudará con normalidad inmediatamente después de cada día festivo.

Tenga en cuenta:

1. DHL Express no puede realizar entregas a P.OApartados postales o direcciones militares. Solo podemos enviar a P.O. Apartados postales y direcciones militares (APO, FPO) dirección mediante el método de Envío Estándar.

2.De acuerdo con la política de la empresa de envío, los envíos en áreas remotas requieren recargos logísticos adicionales, ¡Gracias por su amable comprensión!

3. Los tiempos de envío indicados son estimados por nuestras empresas de mensajería. Ocasionalmente, pueden producirse retrasos debido a factores fuera de control, pero tenga la seguridad de que WholesaleRhinestone hará todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente que pueda surgir.

4. Ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a factores incontrolables, e.gTemporada de vacaciones, mal tiempo, huelgas, guerras, etc., pero tenga la seguridad de que WholesaleRhinestone hará todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente que pueda surgir. Si tiene alguna pregunta o retraso inesperado, siempre puede contactarnos en service@wholesalerhinestone.shop. If Si no recibe su paquete dentro de este período, comuníquese con nosotros en service@wholesalerhinestone.shopSeguimiento de mi pedido

Una vez que se envíe su pedido, recibirá una notificación de envío a su dirección de correo electrónico notificándole los detalles de seguimiento, también puede verificar el estado de su pedido en línea con el número de seguimiento de envío (https://www.17track.net/en). Si su paquete no ha sido entregado dentro del plazo estimado de su método de envío, o tiene preguntas adicionales sobre el envío, ¡estamos aquí para ayudarlo! Contáctenos por correo electrónico: service@wholesalerhinestone.shop

Información de la dirección

Los pedidos se procesan con la mayor rapidez posible, por lo que le sugerimos que los revise y nos proporcione una dirección de envío correcta y completa. Asegúrese de que tanto la dirección de envío como la de facturación sean correctas.

Política de devoluciones y cambios

Nos comprometemos a crear una experiencia de compra cómoda y agradable en Wholesalerhinestone.shopPor eso ofrecemos una Devolución/cambio fácil en 30 días Servicio para todas las compras. A continuación, encontrará las instrucciones detalladas para procesar una devolución o un cambio. Todas las políticas entran en vigor desde la fecha de recepción del producto hasta la fecha en que nos informó del problema. Por favor, compruebe si alguna de estas condiciones le corresponde y si los artículos están cubiertos por nuestra Política de Devolución y Cambio de 30 días.

Los siguientes motivos están cubiertos por nuestros 30 días Cobertura completa Política de devolución/cambio(El cliente es responsable de los gastos de envío de devolución y de reemplazo. WholesaleRhinestone reembolsará todos los gastos de envío).

Enviamos el pedido o artículo(s) incorrecto(s), usted recibió algún artículo roto o la calidad de los productos que recibió es deficiente o defectuosa.
La pintura se está descascarando, los cristales se caen, etc. (Solo cambiaremos el/los artículo(s) por el mismo producto o por artículos de igual o menor valor).

Los siguientes motivos están cubiertos por nuestros 30 días de Cobertura limitada Política de devolución/cambio. (El cliente es responsable de los gastos de envío de devolución y de reemplazo. WholesaleRhinestone no reembolsa ningún gasto de envío).

Elegiste el tamaño incorrecto de diamante(s) de imitación.
Razones personales por cambio de opinión, gusto personal, etc.

Procedimiento de servicio de devolución:
Comuníquese con nuestro personal de servicio y adjunte fotografías claras de los artículos que representan un problema de calidad.
Por favor, siga las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo de atención al cliente.
Las devoluciones se procesarán en un plazo de 5 días hábiles a partir de la recepción de su(s) artículo(s). Tenga en cuenta que el procesamiento de pagos está fuera de nuestro control y que el abono del importe utilizado durante el proceso de compra puede tardar entre 5 y 7 días hábiles adicionales en su cuenta.

Dirección de devolución (solo para recibir artículos devueltos):

Dirección del remitente: 3er piso, Edificio 1, No. 1 Wuhua Road, Futian Street, Ciudad de Yiwu, Ciudad de Jinhua, Provincia de Zhejiang, China

Nota:
1. Antes de devolver el(los) artículo(s), comuníquese con nuestro correo electrónico de atención al cliente sobre sus requisitos de devolución y haremos todo lo posible para ayudarlo a encontrar una mejor solución que una devolución y un cambio.
2. Por favor, no envíe su devolución a la dirección que figura en su paquete. Esta no es nuestra dirección de devolución y afectará el procesamiento de su devolución.

Los artículos devueltos deben ser nuevos y estar sin usar. Deben conservarse en el estado original en que los recibió.
No dude en ponerse en contacto con uno de nuestros representantes de servicio al cliente para solicitar una autorización de devolución y las instrucciones de devolución.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Una vez enviado su pedido, lo enviaremos en 1-3 días.
Aceptamos la cancelación de pedidos antes de que el producto sea enviado o producido. Si se cancela el pedido, recibirás un reembolso completo.
No podemos cancelar el pedido si el producto ya ha sido enviado.

Wholesalerhinestone.shop Se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se publicará una notificación de cualquier cambio en esta página. Si tiene alguna pregunta sobre cancelaciones o cualquier otra de nuestras políticas, comuníquese con nuestros representantes de atención al cliente.