Vous pouvez payer par PayPal et carte de crédit.
2. Comment savoir si ma commande a été passée avec succès ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande de Wholesalerhinestone.shop Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail contenant les informations détaillées de votre commande à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Veuillez l'imprimer et le conserver. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, pour quelque raison que ce soit, veuillez cliquer sur le bouton « Renvoyer » ou nous contacter à l'adresse suivante : service@wholesalerhinestone.shop.
3. Que puis-je faire si j'ai reçu une mauvaise marchandise ou un produit défectueux ?
Si votre commande en ligne contient un produit présentant un défaut de matériau ou de fabrication, nous vérifierons s'il s'agit d'un problème de livraison ou de qualité. Veuillez nous contacter et nous viendrons récupérer le produit pour inspection et assistance.
4. À propos des droits de douane
Toutes les commandes internationales sont soumises à des droits de douane, taxes et frais déterminés par les autorités locales. Pour plus d'informations sur les droits et frais liés à l'expédition, veuillez contacter les autorités locales.
5. Votre entreprise réalise-t-elle des commandes spéciales OEM ?
Nous pouvons fabriquer des commandes OEM spéciales dans le style et la couleur de votre choix. Il s'agit d'une commande spéciale et le délai de livraison peut être d'environ un mois. Si vous commandez pour une occasion spéciale, veuillez tenir compte du délai de livraison. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter.
6. Puis-je modifier ou éditer ma commande une fois qu'elle a été passée ?
Nous sommes au regret de vous informer qu'il est impossible de modifier les informations de votre commande (y compris les détails de facturation et de livraison, la modification d'articles, le regroupement de commandes ou l'ajout d'articles à une commande existante) une fois celle-ci passée. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez contacter notre équipe dans les dix jours suivant sa confirmation.
7. Expédiez-vous à mon adresse ?
Avant de passer commande, veuillez nous indiquer votre adresse. Nous la vérifierons et la confirmerons.