Política de devolução e troca

Estamos comprometidos em criar uma experiência de compra confortável e agradável em Wholesalerhinestone.shop. É por isso que oferecemos uma Devolução/Troca fácil em 30 dias serviço para todas as compras. Abaixo estão as instruções detalhadas sobre como processar uma devolução ou troca. Todas as políticas começam na data em que você recebeu o produto e terminam na data em que o problema nos foi relatado pela primeira vez. Verifique se alguma delas se aplica a você e se o(s) item(ns) está(ão) coberto(s) pela nossa Política de Devolução e Troca de 30 dias.

Os seguintes motivos são cobertos por nossos 30 dias Cobertura completa Política de devolução/troca. (O cliente é responsável pelas taxas de postagem de devolução e de substituição. A WholesaleRhinestone reembolsará todas as taxas de envio.)

Enviamos o pedido ou item(ns) errado(s), você recebeu algum item quebrado ou a qualidade dos produtos que você recebeu é ruim/defeituosa.
A tinta está lascando, os cristais estão caindo, etc. (Nós só trocaremos o(s) item(ns) pelo mesmo produto ou por item(ns) de igual ou menor valor.

Os seguintes motivos são cobertos por nossos 30 dias de Cobertura limitada Política de devolução/troca. (O cliente é responsável pelas taxas de postagem de devolução e de substituição. A WholesaleRhinestone não reembolsa nenhuma taxa de envio.)

Você escolheu o(s) strass(s) do tamanho errado(s).
Razões pessoais devido a mudança de ideia, gosto pessoal, etc.

Procedimento de serviço de devolução:
Entre em contato com nossa equipe de atendimento e anexe fotos nítidas dos itens que representam um problema de qualidade.
Siga as instruções fornecidas pela nossa equipe de atendimento ao cliente.
As devoluções serão processadas em até 5 dias úteis após o recebimento do(s) item(ns). Observe que o processamento do pagamento está fora do nosso controle e pode levar de 5 a 7 dias úteis adicionais para que os fundos sejam creditados na conta utilizada durante a finalização da compra.

Endereço de retorno (somente para recebimento de itens devolvidos):

Endereço de retorno: 3º andar, Edifício 1, No. 1 Wuhua Road, Futian Street, cidade de Yiwu, cidade de Jinhua, província de Zhejiang, China

Observação:
1. Antes de devolver o(s) item(ns), comunique-se com nosso e-mail de atendimento ao cliente sobre suas necessidades de devolução e faremos o possível para ajudá-lo a encontrar uma solução melhor do que devolução e troca.
2. Não envie a sua devolução para o endereço que consta na sua embalagem. Esse não é o nosso endereço de devolução e afetará o processamento da sua devolução.

Os itens devolvidos devem ser novos e sem uso. Devem ser mantidos nas condições originais em que foram recebidos.
Não hesite em entrar em contato com um de nossos representantes de atendimento ao cliente para solicitar uma autorização de devolução e as instruções de devolução.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Depois que seu pedido for enviado, enviaremos seu pedido em 1 a 3 dias.
Aceitamos o cancelamento do pedido antes que o produto seja enviado ou produzido. Se o pedido for cancelado, você receberá um reembolso total.
Não podemos cancelar o pedido se o produto já tiver sido enviado.

Wholesalerhinestone.shop reserva-se o direito de fazer alterações nesta política a qualquer momento. Notificações sobre quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Se tiver alguma dúvida sobre cancelamentos ou qualquer uma de nossas outras políticas, entre em contato com nossos representantes de atendimento ao cliente.